Política de reembolso

En RadarStore queremos que quede totalmente satisfecho con su compra. Por ello, cumpliendo con la normativa vigente en España, ofrecemos un proceso de devolución claro y garantizado.

1. Derecho de Desistimiento (14 Días)
• Con el fin de garantizar su total confianza, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de su pedido para solicitar la devolución del producto sin necesidad de justificación.

2. Condiciones para la Devolución
• Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió: sin usar, con las etiquetas originales y en su embalaje original de fábrica.
• Deberá presentar el comprobante de compra o el número de pedido enviado a su correo electrónico.

3. Proceso de Solicitud
• Para iniciar una devolución, póngase en contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro correo electrónico de soporte.
• Una vez aprobada su solicitud, le indicaremos detalladamente los pasos y la dirección postal para realizar el envío de retorno de forma segura.

4. Reembolsos
• Una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto en nuestras instalaciones, le enviaremos un correo electrónico de confirmación.
• El reembolso se procesará de forma automática en un plazo de 5 a 10 días hábiles directamente en su método de pago original (tarjeta de crédito/débito o cuenta de procesamiento).